今晚有任务

    迎奥运，到处是一片喜气洋洋的氛围，本来心情不错。可是，隔三差五传来的一些坏消息，也给人添堵，令人恼火。影响大的如上海袭警事件、瓮安女生死亡事件，小一点的如张家界煤气爆炸，以及进城瓜农被城管撞断了腿、不动员父母签拆迁合同就不许上班之类，或南或北，或大或小，都有发生。是天气燥热引出了人们的火气？当然不是。经过分析、反思便可以发现，发生这些添堵的事，大都与执法者的执法水平、执法行为有关。

    贵州省委书记石宗源讲到瓮安事件时，用了“冰冻三尺，非一日之寒”这个熟语，指出女生死亡只是个导火索，而背后深层次的原因，是该县在矿产资源开发、移民安置、建筑拆迁等工作中，屡屡侵犯群众利益，而处置这些矛盾时，一些干部作风粗暴，方法简单，甚至随意动用警力。这个分析可谓切中肯綮。群众不满情绪日甚一日，憋着一肚子火，必然要找一个地方发泄，遇到女生死亡事件爆发出来，实属必然。上海袭警事件的发生也不是偶然的。杨佳从旅游者到杀人犯，与一件小事不无关系，他骑的自行车被怀疑是偷的，被警察夜审6个小时，后搞清楚自行车是租的而不是偷的。此后，杨佳则开始投诉、要求赔偿。上海闸北公安分局督察支队先后两次赴京调解，杨佳要求给予1万元精神赔偿费，据媒体报道，上海警方曾表示愿给1500元，但不承认有错，被杨佳拒绝，之后双方几次电话沟通，都没有效果。这件事还没有一位像石宗源那样的领导揭示“背后深层次的原因”，但我们可以肯定，值得警方反思的地方，绝对不止一处两处。

    当领导，管人，执法，经常遇到的问题，是如何正确处理人民内部矛盾，也就是说话、办事有公平、公正的态度，善于用疏导的方法化解矛盾，及时消解老百姓心里积下的不满、怨气。这话听起来有点老，但如果不认真思考并解决这个问题，肯定要出乱子。

    可惜的是，道理人人都懂，开会、表态讲得也头头是道，有的领导一遇到具体问题就犯老毛病，以势压人，野蛮执法，威逼恫吓，“不听话，铐起你来”、“给你点厉害尝尝”，已经成了一些人的口头禅。按照这种思路办事，结果只能是激化矛盾，使老百姓的怨气越憋越大，没有适当的宣泄渠道，最后可能是来一个总爆发，出大乱子。

    靠手中的权力吓唬老百姓，是打着封建社会印记的货色。从小说、电视剧里，常常可以看到那些县太爷审案子的情形，动不动就是“拉下去打二十大板”、“大刑伺候”之类。封建官吏搞暴力执法不足为怪，但在人民当家作主的今天，作为“公仆”的领导干部，作为人民政权机构里的公安警察，手中的权力是人民给的，应该用于服务人民，在执法、执政的全过程体现以人为本，而不能再使用恫吓、威逼等手段，用“公权”去对付自己的“主人”。随着社会的发展，老百姓的觉悟水平、政策水平也在不断提高，想靠拍桌子、瞪眼睛唬人，越来越不可能了。恫吓式执法解决不了任何问题，也吓唬不住老百姓，最终只能暴露有关人员的低能，丧失公权的公信力。应该说，怎样不断提高执政、执法能力，在实践中完善自身，是摆在权力机构面前的一个重要课题，每个人都在以日常的实践书写答卷。

    人们常说，中国老百姓是最老实、厚道的。大家过平常日子，也没有过分的要求，虽说被捧为“主人”，也没见谁不识趣地去指点那些有实权的“公仆”，只是希望挣钱吃饭、受到公平对待、不被欺压而已。这些要求与建设和谐社会的目标，无疑是吻合的。少一点恫吓式执法，多一些心平气和，人与人之间就会少一些矛盾。光用“拳头”不用大脑是很难服众的。(文/刘绍楹画/李建华)